Treni.co.id : Himbauan Terkait Proses Deposit Tanpa Kode Unik

Kepada Yth :
Mitra Paytren
Di Seluruh dunia

Assalamualaikum Wr, Wb

Mengingat semakin banyaknya mitra yang melakukan proses transfer untuk pengisian deposit yang “TIDAK SESUAI PROSEDUR” seperti : Transfer bulat tanpa kode unik, Salah kode unik, Salah nomor rekening tujuan, Kode unik kadaluarsa.

Sehingga menyebabkan deposit tidak dapat terproses secara otomatis oleh system dan Kondisi tersebut memerlukan penanganan khusus, secara manual, baik pengecekan nominal transfer pada mutasi Bank maupun proses Top Up Deposit yang harus dilakukan manual.

Proses pengecekan dan top up deposit manual ini mengakibatkan gangguan terhadap sistem otomatis deposit yang sedang berjalan, dan pada akhirnya menggangu proses deposit yang sudah sesuai prosedur.

Berdasarkan hal tersebut di atas maka kami menginformasikan kepada seluruh mitra sebagai berikut :
1. Menghimbau seluruh Mitra Paytren untuk lebih berhati-hati dan teliti sebelum melakukan transfer untuk pembelian saldo deposit.
2. Periksa kembali rekening tujuan sebelum melakukan transfer
3. Baca dengan seksama dan ikuti perintah transfer yang ditampilkan oleh sistem.
4. Jika terjadi kendala seperti disebutkan diatas, segera lakukan pengaduan melalui aplikasi Paytren, dengan cara masuk ke menu “Tentang kami” pilih sub menu “Pengaduan”.
5. Isi form pengaduan dengan data yang lengkap untuk mempercepat proses penyelesaian pengaduan.
6. Pengaduan terkait deposit yang “TIDAK SESUAI PROSEDUR” akan kami proses minimal 14 (Empat Belas) hari kerja, mengingat proses pengecekan Mutasi Bank dan proses Top Up deposit harus dilakukan secara manual.
7. Transfer Bank diharapkan dilakukan sebelum pukul 19.00 WIB setiap harinya

Demikian informasi ini kami sampaikan, kami berharap hal ini menjadi perhatian bagi seluruh Mitra demi kelancaran transaksi yang akan dilakukan.

Terimakasih atas perhatiannya
Wassalamualaikum Wr, Wb
Manajemen

 

Sumber : treni.co.id

INFO KEMITRAAN : 

IFAN WINARDI
Hp/Whatsapp
081367184709 

MUFADHAL BARSELI
Hp/Whatsapp
085266607060
 
EFROL DONI
WA/HP
0852-6630-9217
 
MUHAMMAD SYIR
WA/HP
0812-7455-9867